RR. HH. (sponsor)
Patrocina la universidad corporativa y mide su éxito.
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Pantalla 01 de 06 · Briefing
El contexto antes de empezar
Product Goal
“Acelerar el desarrollo de capacidades clave de los 5.000 empleados de SEGURA+ mediante una plataforma integral de aprendizaje que reduzca la curva de onboarding a la mitad en 12 meses y alcance una tasa de adopción voluntaria del 70%.”
Los seis stakeholders
Cada uno trae su agenda. Tu trabajo es escucharlos a todos.
Compliance y Riesgo
Garantiza trazabilidad y cumplimiento regulatorio.
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Líderes de negocio
Forman a sus equipos según el rol y la operación.
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Empleados
Usuarios finales: aprenden y crecen en la plataforma.
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IT y Seguridad
Integra la plataforma con el ecosistema corporativo.
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Formadores internos
Diseñan, suben y mejoran el contenido formativo.
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Las 10 ideas por refinar
Frases crudas, tal como llegaron. Las trabajarás una a una en el Taller.
- I-01
RR. HH.
“Necesito un reporte que muestre cómo va la curva de onboarding cada mes, para saber si estamos mejorando.”
- I-02
RR. HH.
“Quiero que los empleados nuevos tengan una ruta de formación clara desde el primer día.”
- I-03
Compliance
“Todo empleado que hace un curso debe quedar registrado con fecha, hora y evidencia para auditorías externas.”
- I-04
Líderes
“Me gustaría proponer contenidos específicos a mi gente según el rol que ocupan.”
- I-05
Empleados
“Quisiera que la plataforma me recomendara cursos según mis intereses y mi historial.”
- I-06
Empleados
“Me gustaría hacer los cursos desde el móvil, por ejemplo cuando voy en el transporte.”
- I-07
IT
“La plataforma tiene que conectarse con nuestro HRIS para no duplicar usuarios ni cargos manualmente.”
- I-08
IT
“Todo el mundo debe poder entrar con nuestro SSO corporativo, sin crear una contraseña adicional.”
- I-09
Formadores
“Necesito poder subir mis cursos a la plataforma sin depender de IT para cada cambio.”
- I-10
Formadores
“Quiero ver en qué momento exacto los alumnos abandonan mi curso, para saber dónde mejorarlo.”